Ihre Versandverpackung

Pakete werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit GLS mit Bestellverfolgemöglichkeit geliefert. Gerne können wir Ihre Sendung mit DHL Express versenden. Hierzu fallen aber gesonderte Kosten an. Dies ist unterschiedlich, je nach Größe und Gewicht. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie dieses Liefermethode wählen. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen.

Bei einem Verlust Ihrer Sendung bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzten. Wir werden alle notwendigen Schritte hierzu einleiten.

Bei einem Defekt oder einem Transportschaden ist es ebenso wichtig, dass Sie uns vorab informieren. Zu jeder Rücksendung sollte unser Widerrufsformular entahlten sein. Hierdurch können Rücksendungen schnell und effektiv bearbeiten werden.

Rücknahme

Sie möchten gerne ein Artikel zurücksenden? Bitte legen Sie der Sendung immer ein RMA Formular ausgefüllt bei. Mit diesem Formular können wir Ihnen gewährleisten, dass die Rücksendung schnell und effizient bearbeitet werden kann.

Das RMA-Formular finden Sie unter dem folgenden Link.